私は学校を卒業後、札幌での就職活動を経て病院で医療事務として働き始めました（出身は道東です）。

病院の中で、医療事務としてカウンター業務を任され、院内の職員はもちろん、患者さんを対応する機会が多く、働くうちに接客の仕事が好きだと気づき、もっと接客メインの仕事に就きたいと思い、転職を決意しました！

転職活動を始めた時、自分の年齢が30歳を過ぎていたこともあり、「自分の持ち家がいつか欲しい」と考えるようになっていたのもあり、住宅関係の仕事に興味を持ったのが、この業界に入ろうと思ったきっかけです。

実際に働いてみて、販売や接客の知識がつくのはもちろん、「家が欲しい」と思う立場から物事を考えることができ、お客様の不安な気持ち、理想、要望などを汲み取ることができました◎

今はいろいろな住宅を扱いながら、お客様の要望を出来る限り読み取りその方にとって最高の住宅を提案することが楽しく、やりがいを感じています。

現在、私は受託販売事業部にてマンションの販売営業を主に担当しています。

マンションの販売と言っても、イメージがつきにくいと思いますが、当社は基本的に飛び込み営業やテレアポ営業は行っておらず、マンションの内覧や商談は完全予約制になっています。

予約がない日や接客以外の時間はダイレクトメールのデザインを考えたり、資料請求をいただいたお客様への来場誘致のお電話、担当のお客様からの問合せについて対応したりしています。

そのほか、社員間で接客方法や担当のお客様の情報共有を行い、販売方法や今後の施策についての打ち合わせを行っています。

また基本的に残業をせずに、18時の定時に帰れるよう業務に取り組んでいます。
もちろん繁忙期や、接客が長引き業務が溜まってしまった場合には残業することもありますが、連日残業や休日出勤といったことはありません！

「働くときはしっかり働いて、休む時はしっかり休む」と仕事のON／OFFがきちんとしているのは当社の魅力の1つだと感じています。

正直、入社前は「不動産営業」に良いイメージがありませんでした。

でも接客をしながら、お客様に寄り添い、お客様と一緒に不安を解決し、納得してもらったうえでご購入いただき、ご満足いただいた時は「人生の大事な大きなお買い物をお手伝いできた」と感じるとともにとても素敵な仕事だなと気づかされます。

また当社は、良くも悪くも「女性だから」と優遇されることはなく、男性社員と平等に評価され、純粋に自分の営業力を伸ばせる環境です◎

女性だから役職につけない、この業務は任せられないという区別はなく、個々人がやりたい業務に挑戦できる環境を整え、チャンスを与えてくれ、頑張りはしっかりと評価・還元してくれます。

ただ業務をこなすのではなく、成長しながら目標に全力で取り組める素敵な職場です。